IT-Monitoring
Proaktive Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur
Mit IT-Monitoring von Denk IT erkennen wir Probleme bevor sie zum Ausfall werden. Wir überwachen Ihre Server, Netzwerke, Applikationen und Cloud-Services rund um die Uhr – mit PRTG von Paessler und Riverbird für automatisches Patchlevelmanagement.
Warum IT-Monitoring?
Ein Ausfall der IT bedeutet stillstehende Prozesse, frustrierte Mitarbeiter und enttäuschte Kunden. Jede Stunde Downtime kostet bares Geld – und mit zunehmender Digitalisierung steigt die Abhängigkeit von einer funktionierenden IT-Infrastruktur weiter. Professionelles IT-Monitoring erkennt Probleme, bevor sie zum Ausfall führen: Ein volllaufender Datenträger, eine steigende CPU-Last, ein fehlgeschlagener Backup-Job oder eine nicht erreichbare Applikation werden automatisch gemeldet, sodass wir reagieren können, bevor Ihre Anwender überhaupt etwas bemerken.
Darüber hinaus ist IT-Monitoring heute auch ein regulatorisches Thema: Die NIS-2-Richtlinie verpflichtet viele mittelständische Unternehmen zu einem strukturierten Monitoring und Risikomanagement ihrer IT-Systeme. Mit unserem Managed Monitoring Service erfüllen Sie wesentliche Anforderungen und schaffen gleichzeitig die Grundlage für einen stabilen, effizienten IT-Betrieb.
Für kleine und mittelständische Unternehmen ist der Aufbau eines eigenen Monitoring-Teams in der Regel weder wirtschaftlich noch praktikabel. Spezialisten sind am Arbeitsmarkt knapp, Tools erfordern Know-how und 24/7-Bereitschaft bindet Kapazitäten, die im Kerngeschäft besser eingesetzt sind. Als erfahrenes IT-Systemhaus übernehmen wir diese Aufgabe für Sie – mit einem eingespielten Team, etablierten Prozessen und Tools, die bei unseren rund 3.000 Kunden täglich im Einsatz sind.
Was wir überwachen
Unser Monitoring deckt sämtliche Schichten Ihrer IT ab – vom physischen Server bis zum Cloud-Dienst. So behalten Sie den vollständigen Überblick über Ihre Infrastruktur.
Server und Infrastruktur
CPU-Auslastung, Arbeitsspeicher, Festplattenkapazität und SMART-Werte, Temperaturen, Lüfter- und Netzteilstatus sowie RAID-Integrität. Wir erkennen Engpässe frühzeitig und planen Upgrades, bevor Hardware ausfällt.
Netzwerk
Switches, Router, Firewalls, Access Points und WAN-Verbindungen. Überwacht werden Erreichbarkeit, Bandbreitenauslastung, Paketverluste und Port-Status. So identifizieren wir Flaschenhälse und Ausfälle in Echtzeit.
Applikationen und Services
Webserver, Datenbanken, Mail-Services, ERP-Systeme und branchenspezifische Anwendungen. Wir prüfen nicht nur, ob ein Dienst läuft, sondern auch Antwortzeiten und Fehlerraten – damit Performance-Probleme sichtbar werden, bevor Anwender sich beschweren.
Cloud-Dienste
Microsoft 365, Azure und AWS: Wir überwachen Service Health, Lizenzauslastung, Mailflow, Teams- und SharePoint-Verfügbarkeit sowie Azure-Ressourcen. So behalten Sie auch in hybriden Umgebungen die Kontrolle.
Backup-Status (Veeam-Jobs)
Ein Backup ist nur dann wertvoll, wenn es funktioniert. Wir überwachen sämtliche Veeam-Jobs auf Erfolg, Laufzeiten und Datenkonsistenz und schlagen bei Fehlschlägen sofort Alarm. Ihre Datensicherung wird damit zur verlässlichen Versicherung – nicht zur Blackbox.
Patchlevelmanagement mit Riverbird
Ungepatchte Systeme sind das mit Abstand größte Einfallstor für Cyberangriffe. Mit Riverbird automatisieren wir das Patchlevelmanagement für Ihre Server, Clients und Dritthersteller-Software. Sicherheitslücken werden erkannt, priorisiert und kontrolliert geschlossen – ohne manuellen Aufwand.
Ihre Vorteile:
PRTG Network Monitor von Paessler
PRTG von Paessler ist unser zentrales Monitoring-Werkzeug für Netzwerk und Infrastruktur. Die Lösung des Nürnberger Herstellers Paessler zählt zu den meistgenutzten Monitoring-Systemen im deutschsprachigen Raum und lässt sich flexibel an jede Umgebung anpassen.
Was PRTG kann:
Wie das Monitoring bei Denk IT abläuft
Wir führen IT-Monitoring in fünf klar strukturierten Schritten ein – so wissen Sie jederzeit, woran Sie sind. Von der Aufnahme Ihrer Umgebung bis zum laufenden Betrieb begleiten wir Sie mit einem festen Ansprechpartner und klaren Meilensteinen.
Vorteile auf einen Blick
Portfolio
Ihre Einstiegsmöglichkeiten durch unser umfangreiches Portfolio bestehen aus unseren 5 Portfolio Kategorien:
Warum Denk IT?
Einige Fakten über uns
Services & Support
Service-Desk / IT-Outsourcing / Managed Services
Consulting
Ki-Beratung / Schulungsangebot / Business-Solutions
Infrastruktur
Infrastruktur Management / Server & Virtualisierung, Storage / Netzwerk / Modern Workspace / Workstation
Cloud
Microsoft 365 / Cloudservices / Microsoft Power Platform / Denk IT Cloud
Security
Assetmanagement / Firewall / Endpoint-Security / E-Mail-Sicherheit / Backup / SIEM
Seit über 25 Jahren betreut Denk IT Unternehmen aus Mittelstand und Industrie. Mit rund 40 Mitarbeitern, mehr als 3.000 Kunden und über 30 Technologiepartnerschaften sind wir einer der erfahrensten IT-Dienstleister in Hessen.
Als Dell Gold Partner, SonicWall Platinum Partner und mehrfacher CodeTwo Partner of the Year verfügen wir alles um Sie zuverlässig zu betreuen.
Ihr Einstieg auf Portfolio Ebene
Service Desk
Ob technischer Notfall oder unverbindliche Anfrage: Wir sind immer für Sie da!
KI Beratung
Wir zeigen Ihnen, wo Künstliche Intelligenz in Ihrem Unternehmen wirklich Zeit und Geld spart.
Infrastruktur Management
IT-Projekte, Lizenz- oder Vertragsmanagement uvm. – wir kümmern uns.
Microsoft 365
Ein Muss für jeden digitalen Arbeitsplatz: Software-Lösung Microsoft 365 beinhaltet Office 365.
Assetmanagement
Wir haben für Sie die passenden Lösungen für die perfekte Inventarisierung.
Outsourcing
Unsere qualifizierten Fachkräfte unterstützen Sie jederzeit in dem von Ihnen gewünschten Umfang.
Schulungsangebot
IT-Wissen: Ob per Webinar oder als Schulung, bei uns oder gerne auch vor Ort bei Ihnen.
Server & Virtualisierung
Das Herzstück Ihrer IT bilden Leistungsstarke Server & Virtualisierungslösungen.
Cloud-Services
Alles oder nur einen Teil: Lagern Sie Ihre IT-Systeme in die Cloud aus.
Firewall
Geschäftsdaten, Kundendaten und persönliche Informationen jetzt absolut sicher.
Managed Services
Überlassen Sie den Service Ihrer IT-Systeme und der zugehörigen Infrastruktur doch einfach uns.
Business Solution
Ausgewählte Softwareprodukte und Services: Für signifikant gestraffte Betriebsabläufe.
Storage
Unkomplizierte Erweiterung von Speicherkapazität mit den leistungsstärksten Storage-Systemen.
Microsoft Power Platform
Microsoft Power Platform bündelt für viele praktische Dienste unter einem Dach.
Endpoint-Security
Echtzeit-Kontrolle, clevere Bedrohungserkennung, URL-Filterung oder ausgeklügelter Malware-Schutz
Netzwerk
Cloud-Services, Datenaustausch oder mobile Kommunikation: Netzwerk-Power ist unerlässlich.
Denk IT Cloud
Hosting und Housing: Übergeben Sie beides in unsere Verantwortung.
E-Mail-Sicherheit
Für einen sorgenfreien E-Mail-Verkehr bieten wir Ihnen clevere Sicherheitslösungen.
Modern Workplace
Höchstmögliche Produktivität ihrer Mitarbeiter – egal ob im Büro, im Home-Office oder unterwegs.
Backup
Der Verlust von wichtigen Daten ist mit das Schlimmste, was einem Unternehmen passieren kann.
Workstation
Notebooks, Clients oder Peripheriegeräte – das optimale Hardware-Paket.
SIEM
Potenzielle Sicherheitsvorfälle in Echtzeit erkennen, analysieren und reagieren.
Fragen, Anregungen oder Problembehebung
Sie haben Fragen, Wünsche oder Anregungen oder wollen mehr über uns und unser Portfolio erfahren? Wir beraten Sie gern persönlich.