KI-Beratung für den Mittelstand

– sicher, DSGVO-konform, in Ihrem Stack

Wir zeigen Ihnen, wo Künstliche Intelligenz in Ihrem Unternehmen wirklich Zeit und Geld spart – und wo nicht. Strategie, Copilot-Readiness-Assessment, Pilotprojekt und Rollout aus einer Hand.

Warum KI-Beratung jetzt

Die meisten mittelständischen Unternehmen stehen beim Thema KI an derselben Stelle: Die Geschäftsführung weiß, dass Nichtstun keine Option mehr ist. Gleichzeitig bleiben die Fragen offen, die wirklich zählen. Welche Anwendungsfälle rechnen sich? Was passiert mit unseren Daten? Lohnt sich Microsoft Copilot bei unserer Größe? Wie bringen wir die Mitarbeitenden mit? Und ab wann greift der EU AI Act?

Wir sehen in der Praxis zwei typische Muster. Entweder „einfach mal ausprobieren“ ohne Strategie und Governance – mit dem Ergebnis, dass Lizenzen gekauft, aber kaum genutzt werden. Oder „lieber gar nicht anfangen“, weil die rechtlichen und technischen Unklarheiten zu groß wirken. Beides kostet Geld: das eine durch verpuffende Investitionen, das andere durch verlorene Produktivität gegenüber Wettbewerbern, die schon weiter sind.

KI-Strategie-Roadmap

KI-Strategie & Roadmap

Strukturierter Workshop mit Geschäftsführung und Fachbereichen – vom Status-quo zur belastbaren 12-Monats-Roadmap.

  • Use-Case-Identifikation in Vertrieb, Support, Finanzen, HR, IT
  • Priorisierung nach ROI, Datenlage und Umsetzbarkeit
  • Roadmap mit Meilensteinen, Budget und Verantwortlichen
Microsoft-Copilot-Einfuehrung

Microsoft Copilot Einführung

Der häufigste Einstieg in unternehmensweite KI – wir übernehmen Readiness, Lizenzierung, Rollout und Governance.

  • Copilot-Readiness-Assessment (Berechtigungen, SharePoint, Sensitivity Labels)
  • Lizenz-Sizing und stufenweiser Rollout
  • Governance, Prompt-Guidelines, rollenbasierte Freigaben
Icon für IT-Consulting Beratung bei Denk IT

KI-Tool-Auswahl – herstellerneutral

Microsoft Copilot, ChatGPT Enterprise, Claude for Work oder eigenes RAG auf Azure OpenAI? Wir bewerten neutral.

• Neutrale Gegenüberstellung der relevanten Anbieter
• Proof-of-Concept mit zwei Kandidaten im Direktvergleich
• Klare Empfehlung inklusive Total Cost of Ownership

– und warum gerade mit Denk IT

Denk IT ist seit über 25 Jahren das IT-Systemhaus, das Mittelstand und Familienunternehmen pragmatisch digitalisiert – mit rund 40 Mitarbeitenden und mehr als 3.000 Kunden. Als zertifizierter Microsoft-Partner, Dell Gold Partner, DATEV System-Partner und CodeTwo Partner of the Year 2025 haben wir KI nicht in PowerPoints, sondern in realen Rollouts: Microsoft Copilot, Azure OpenAI, eigene RAG-Lösungen, DATEV-nahe Workflows. Unsere Künstliche-Intelligenz-Beratung denkt Strategie, Datenschutz und Betrieb von Anfang an zusammen.

Datenschutz-EU-AI-Act

Datenschutz & EU AI Act

KI ohne saubere Datenschutzbasis ist ein Risiko – wir setzen den Rahmen, der vor Prüfern und Kunden besteht.

• Risikoklassifikation nach EU AI Act
• Datenschutzfolgeabschätzung und Auftragsverarbeitung
• TOMs, Logging, Sensitivity Labels, Zugriffskonzepte

KI-Pilotprojekt

KI-Pilotprojekt

Ein sauber begleiteter Pilot schlägt zehn Strategiepapiere. 6–8 Wochen, ein Use-Case, messbare Ergebnisse.

• Ein Use-Case, ein Fachbereich, ein Messzeitraum
• KPI-Definition vor dem Start (Zeit, Fehler, Durchsatz)
• Go/No-Go-Entscheidung mit belastbaren Zahlen

Schulung-Change-Management

Schulung & Change Management

Ohne Akzeptanz keine Produktivität – rollenbasierte Schulungen, interne Champions, dauerhafte Awareness.

• Rollenbasierte Schulungen für GF, Vertrieb, Finanzen, IT
• Interne Prompt-Bibliothek und Champions-Programm
• Awareness für Halluzinationen, Datenlecks, Prompt-Injection

Typische KI-Anwendungsfälle im Mittelstand

Konkrete Szenarien, die bei unseren Kunden schon heute messbaren Nutzen liefern – vom Vertrieb bis zur Steuerkanzlei.

  • Angebote im Vertrieb: Angebotserstellung von 45 auf unter 15 Minuten durch Copilot-gestützte Vorlagen und CRM-Anbindung
  • Support-Ticket-Triage: Automatische Priorisierung und Vorqualifikation eingehender Tickets – ein Arbeitstag pro Woche weniger im First-Level.

  • Meeting-Protokolle: Teams-Calls werden automatisch transkribiert, zusammengefasst und mit To-dos samt Verantwortlichen versehen.

  • DATEV-Mandate: Steuerberater- und DATEV-nahe Kunden nutzen KI für Mandantenbriefe, Fristenerinnerungen und Auswertungen – mit geschütztem Datenfluss.

  • Wissensdatenbank (RAG): „Frag deine Firma“ – eigenes, datenschutzkonformes KI-System auf Basis Ihrer SharePoint-, Confluence- oder Dateiserver-Inhalte.

Warum KI-Beratung von Denk IT

Warum Denk IT

  • Strategie, Rollout und Betrieb aus einer Hand
  • Konsequenter Datenschutz- und Compliance-Fokus

  • Deutschsprachiges Team aus Großenlüder

  • Hauseigene Cloud-Infrastruktur für souveräne Szenarien

  • Kein Berater-Pingpong – ein Ansprechpartner

Für wen KI-Beratung

Mittelstand & Familienunternehmen
Geschäftsführungen mit 50–500 Mitarbeitenden, die pragmatisch starten wollen.

Steuerkanzleien & DATEV-Kunden
Mandantenkommunikation, Fristenmanagement und Auswertungen mit geschütztem Datenfluss.

Industrie & Produktion
Dokumentenextraktion, Qualitätsprotokolle, Wissensmanagement direkt am Shopfloor.s

Häufige Fragen zur KI-Beratung

Der Einstieg ist ein kostenloses 30-Minuten-Erstgespräch. Ein Strategie-Workshop liegt typischerweise im niedrigen vierstelligen Bereich, ein begleitetes Pilotprojekt je nach Use-Case zwischen 8.000 und 25.000 Euro. Verlässliche Zahlen gibt es nach dem Erstgespräch.

In der Regel 6–8 Wochen vom Kickoff bis zur belastbaren Go/No-Go-Entscheidung. Voraussetzung ist, dass Datenbasis und Messgrößen vorab sauber definiert werden.

Microsoft 365 Copilot ist DSGVO-konform konzipiert. Entscheidend für die tatsächliche Compliance sind aber Ihre SharePoint-Berechtigungen, Ihr Information-Protection-Konzept und Ihre Datenklassifizierung. Genau das ist Teil unseres Copilot-Readiness-Assessments.

Der EU AI Act klassifiziert KI-Systeme nach Risiko. Seit Februar 2025 gilt eine Schulungspflicht (Artikel 4) für Beschäftigte mit KI-Bezug. Weitere Pflichten für Hochrisiko-KI greifen stufenweise bis 2. August 2026. Wir begleiten die Einordnung – ersetzen aber keine Rechtsberatung.

Das hängt von Ihrer Systemlandschaft ab. Wer tief in Microsoft 365 arbeitet, fährt mit Copilot in der Regel am besten. ChatGPT Enterprise und Claude for Work punkten bei komplexen Dokumenten, individuellen Workflows und Entwickler-Szenarien. Genau diese Abwägung übernimmt unsere KI-Tool-Auswahl.

Ja, gerade dann. Bei 50 Mitarbeitenden schlagen schon wenige gut ausgewählte Use-Cases wirtschaftlich durch. Entscheidend ist, nicht flächendeckend zu lizenzieren, sondern punktuell dort zu starten, wo der ROI am deutlichsten ist.

Bei Enterprise-Lösungen wie Microsoft Copilot, ChatGPT Enterprise oder Claude for Work werden Ihre Daten nicht zum Training der Modelle verwendet. Wir prüfen Auftragsverarbeitung, Datenresidenz und Logging für jeden eingesetzten Dienst.

Wir definieren vor jedem Pilotprojekt KPIs wie Zeitersparnis pro Vorgang, Fehlerquote, Durchlaufzeit oder Kundenzufriedenheit – und messen sie vor und nach der Einführung. Nur was messbar ist, lässt sich gegenüber Geschäftsführung und Aufsichtsrat verantworten.

Unsere Stärken

  • Über 25 Jahre Erfahrung
  • Rund 40 Mitarbeitende
  • Mehr als 3.000 Kunden
  • Zertifizierter Microsoft-Partner
  • Dell Gold Partner
  • DATEV System-Partner
  • CodeTwo Partner of the Year 2025

  • Cloudtango Top 50 MSP Germany 2026

Holger Tomazic
Holger TomazicLeiter Vertriebsinnendienst
Gerne können Sie sich auch telefonisch an uns wenden: +49-661-250090-0

Fragen, Anregungen oder Problembehebung

Sie haben Fragen, Wünsche oder Anregungen oder wollen mehr über uns und unser Portfolio erfahren? Wir beraten Sie gern persönlich.

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