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IT-Helpdesk Consultant

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IT-Helpdesk Consultant 2018-03-06T11:14:22+00:00

Ob in unserer Heimat Osthessen oder bundesweit: Als mittelständisches IT-Systemhaus zählen wir zu den leistungsstarken und dynamischen Anbietern. Neben Fulda und Lauterbach haben wir auch Niederlassungen in Berlin, Hannover, Düsseldorf, Stuttgart, München und Leipzig. Unser hochspezialisiertes Team besteht aus Dipl.-Informatikern, Dipl.-Ingenieuren und Fachinformatikern, die kompetent und mit Leidenschaft in allen Fragen rund um stabile und zukunftssichere IT-Lösungen beraten.

Zu den Geschäftsbereichen gehören Private Cloud und RZ-Lösungen, Netzwerk- und Systemmanagement, IT-Sicherheit und Datenschutz, Firewall und VPN, Bürokommunikations- sowie Internet-/Intranetlösungen.

Im Rahmen unserer weiteren Entwicklung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

IT-Helpdesk Consultant (m/w)

Aufgaben und Ziele:

  • Telefonische Betreuung unserer Kunden bei IT-Anfragen
  • Aufnahme und Klärung der Kundenanliegen
  • Technische Betreuung von Bestands- und möglichen Neukunden
  • Wartung und Pflege von IT-Infrastrukturen
  • Fehlersuche und Verbesserung von IT-Infrastrukturen

Technische Qualifikationen:

  • Microsoft Windows Server 2008 bis 2016
  • Microsoft Active Directory
  • Virtualisierung mit VMware oder Hyper-V
  • Gute Netzwerk- und Firewall-Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Storage-Systemen (SAS, iSCSI, DC)
  • Fundiertes Wissen zur Abwehr von Viren und Spam
  • Microsoft Office 365
  • Optional: Microsoft Exchange Server
  • Optional: Citrix und oder Terminalserver

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung mit ersten Erfahrungen in der Technik oder alternativ abgeschlossenes Hochschulstudium mit ersten Erfahrungen im Informatik-Bereich
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Soziale und kommunikative Kompetenz
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Organisationstalent
  • Teamfähigkeit

Neben interessanten Kunden und spannenden Projekten bieten wir Ihnen eine leistungsgerechte Bezahlung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie entsprechende Fortbildungsmöglichkeiten.

Sind Sie interessiert? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und dem Vermerk „persönlich / vertraulich“ an Herrn Axel Denk.